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Métodos de Pagamento
Para todos os pedidos de amostra e em grandes quantidades, aceitamos Visa, Mastercard, T/T (Transferência Bancária), Apple Pay, Google Pay, Transferência Bancária em Tempo Real GC, Western Union, Skrill, PayPal e outras opções.
Termos e Condições
Declaração
Este site é operado pela EATIONWEAR. Em todo o site, os termos "nós" e "nosso" referem-se à EATIONWEAR. A EATIONWEAR oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site, a você, o usuário, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.
Ao acessar nosso site e/ou comprar algo conosco, você está se engajando em nosso "Serviço" e concorda em se comprometer com os seguintes termos e condições ("Termos do Serviço", "Termos"), incluindo os termos e condições e políticas adicionais aqui referenciados e/ou disponíveis por hiperlink. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.
Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de acessar ou utilizar nosso site. Ao acessar ou utilizar qualquer parte do site, você concorda em se comprometer com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com todos os termos e condições deste contrato, você não poderá acessar o site nem utilizar quaisquer serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação se limita expressamente a estes Termos de Serviço.
Seções 1-3 Termos e Condições de Serviço
Nossos Serviços
Esses serviços geralmente são fornecidos em três etapas.
Etapa 1 – Divulgação Inicial (ou Conversão do Pacote Técnico)
A EATIONWEAR manterá um relacionamento comercial mutuamente benéfico com você, por isso precisamos nos entender melhor. Como vendedor, apresentaremos informações úteis sobre nós, como escala de produção, produtos, capacidade de produção diária/mensal, suporte pós-venda, serviços oferecidos, etc. Como comprador, você precisa fornecer informações sobre a escala e a direção do seu negócio, expectativas para o nosso desenvolvimento futuro mútuo, os pontos que considera cruciais na escolha de um fornecedor, os requisitos de qualidade e como podemos ajudá-lo.
Etapa 2 – Desenvolvimento da amostra
Ajudaremos a criar amostras de produtos com base nas informações detalhadas listadas em cada pacote técnico. Salvo acordo em contrário, você receberá 1 amostra por pacote técnico (salvo acordo em contrário). Observe que as amostras são normalmente entregues em até 2 semanas após a realização do pedido (mas isso não é garantido e pode variar dependendo de diversas variáveis). Você precisa pagar diretamente (antecipadamente) o custo de fabricação e entrega das amostras. A EATIONWEAR normalmente cobra cerca de US$ 50 por amostra (incluindo impostos sobre vendas), mas o preço final será confirmado com você após a primeira etapa (criação do pacote técnico). Esse valor geralmente é reembolsado para pedidos em grandes quantidades (pelo menos 300 peças por design/cor).
Etapa 3 – Pedido em massa
Mediante solicitação, a EATIONWEAR fará pedidos em grandes quantidades dos seus produtos com base nas embalagens técnicas e amostras relevantes. A EATIONWEAR normalmente entrega pedidos em grandes quantidades em até 45 dias após a realização do pedido (mas isso não é garantido). Você precisa pagar diretamente (antecipadamente) o custo de fabricação e entrega dos produtos.
Nosso relacionamento de trabalho
Para nos ajudar a fornecer os serviços acima, pedimos que você: nos instrua claramente (de preferência por escrito); coopere e nos auxilie o máximo que puder; e nos forneça todas as informações e documentos razoavelmente necessários para que possamos fornecer os serviços.
Propriedade intelectual
Nestes termos, "Propriedade Intelectual" refere-se a todos os direitos existentes e futuros relacionados a direitos autorais, marcas registradas, designs, patentes ou outros direitos de propriedade. Reconhecemos que toda a propriedade intelectual criada, escrita, desenvolvida ou formada na criação do seu design ou na montagem de pacotes técnicos é sua propriedade, e tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que a propriedade de tal propriedade intelectual pertença e sempre pertença a você. Qualquer outra propriedade intelectual criada, escrita, desenvolvida ou formada durante a prestação de serviços sob este contrato é nossa propriedade, e você tomará todas as medidas razoáveis para garantir que a propriedade de tal propriedade intelectual pertença e sempre pertença a nós. Gostamos de divulgar o trabalho dos nossos clientes e compartilhar suas conquistas com o mundo. Portanto, reservamo-nos o direito de compartilhar, exibir, vincular, escrever ou de qualquer outra forma discutir informações relacionadas ao seu negócio e à sua propriedade intelectual, inclusive para fins de marketing e promoção do nosso negócio.
As obrigações previstas nesta seção permanecerão em vigor após o término ou expiração deste contrato.
Garantia
Ambas as partes garantem: Elas têm autoridade para executar, entregar e cumprir suas obrigações sob este acordo; este acordo constitui uma obrigação legal, válida e vinculativa, executável contra elas de acordo com seus termos por recursos legais apropriados.
Informações adicionais:
Tempo de produção
Produção de amostras: a meta da empresa é de 2 semanas, mas pode levar até 3 semanas, dependendo dos elementos de design, disponibilidade de tecido e capacidade da sala de amostras.
Produção em grandes quantidades: A empresa tem como meta o prazo de 45 dias após o pagamento da fatura. Observe que alguns pedidos podem levar até 200 dias para serem processados.
Pagamento de pedido em massa
A empresa não pode entregar 100% do valor sem que o cliente pague 100%. O pagamento da fatura implica na concordância com nossos termos e condições.
Política de Reembolso
Pacote Técnico: Os pacotes técnicos não são reembolsáveis por nenhum motivo. Após o recebimento do pagamento, a preparação do pacote técnico começa. Não aceitamos desistências.
Se um terceiro (por exemplo, banco/PayPal) reembolsar fundos ao cliente após o início do trabalho, o cliente será responsável por reenviar o pagamento.
Amostra: Se a produção da amostra não tiver começado, as amostras podem ser reembolsadas.
Produção em massa: Os reembolsos só serão emitidos se não pudermos reparar ou substituir itens defeituosos.
Reclamações sobre produtos defeituosos e faltas devem ser feitas em até 48 horas após a entrega. Reparos ou substituições serão feitos imediatamente após o recebimento do comprovante. Caso a fábrica esteja temporariamente fechada devido a determinações governamentais, o prazo de produção de 200 dias não será considerado.
Informações adicionais:
Comunicação:
Toda a comunicação para as Etapas 1 a 3 será realizada por e-mail. Caso sejam necessários procedimentos adicionais, eles serão acordados entre a empresa e o cliente. A empresa trocará e-mails o mais breve possível.
Serviço 2: Vestuário de marca por atacado
Política de Reembolso
Todos os produtos: Não oferecemos reembolsos ou trocas para produtos de atacado.
Reclamações sobre produtos defeituosos e faltantes devem ser feitas em até 48 horas após a entrega. Reparos ou substituições serão feitos imediatamente.
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Nosso foco é fornecer moletons personalizados para clientes de marcas famosas e oferecer um serviço rápido de amostra em até 7 dias. Além de possuirmos linhas de produção avançadas para organizar os cronogramas de produção com precisão, também possuímos tecnologia completa de laminação. Entre em contato conosco agora mesmo para ajudar você a aumentar a competitividade dos seus produtos no mercado.
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A equipe de atendimento da Eationwear lerá suas necessidades e responderá à sua mensagem o mais rápido possível. Entraremos em contato por e-mail @eationgarment ou WhatsApp ou telefone.